Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 novembre 2026

Responsable du traitement

Les données sont traitées par l’éditeur de ComptaLab (voir les mentions légales). Contact : .

Données collectées

• Compte : nom, adresse e-mail, mot de passe (stocké uniquement sous forme chiffrée irréversible).
• Accès : clés et licences rattachées au compte (seule une empreinte de la clé est conservée).
• Apprentissage : réponses, résultats, progression et préférences de parcours.
• Assistant DSF : fichiers comptables que vous importez (balance, grand livre) et vos corrections.
• Sécurité : adresse IP et nombre de tentatives de connexion, pour limiter les attaques.

Utilisation

Ces données servent uniquement à faire fonctionner votre compte, à enregistrer votre progression, à vérifier vos droits d’accès, à vous envoyer les messages nécessaires au service (vérification d’adresse, réinitialisation du mot de passe) et à sécuriser la plateforme. Elles ne sont ni vendues ni utilisées à des fins publicitaires.

Cookies

ComptaLab utilise uniquement un cookie de session indispensable à la connexion (30 jours pour un apprenant). Aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d’audience tiers n’est utilisé.

Mesure d’audience

Pour améliorer le site, ComptaLab mesure sa fréquentation de façon anonyme, avec son propre outil et sans cookie : un identifiant aléatoire est conservé dans votre navigateur (stockage local), sans lien avec votre nom ni votre adresse e-mail. Sont comptés : les pages consultées et le temps passé, la provenance de la visite (par exemple une publicité ou un lien partagé), le type d’appareil, le pays et la ville déduits de la connexion, et quelques clics utiles (offres, paiement, WhatsApp, guide). Ces données sont regroupées en statistiques journalières, ne sont transmises à aucun tiers, et les identifiants de visite sont effacés après 120 jours. Lors d’une inscription, la provenance de la première visite est associée au compte pour mesurer l’efficacité de nos campagnes. Vous pouvez effacer cet identifiant en vidant les données du site dans votre navigateur.

Prestataires

• Cloudflare : hébergement du site, de la base de données et des fichiers importés.
• Chariow : paiement des offres, sur sa propre page de vente.
• Service d’envoi d’e-mails : envoi des messages de vérification et de réinitialisation.

Fichiers comptables importés

Les fichiers de l’Assistant DSF sont stockés de façon privée, accessibles uniquement depuis votre compte, et ne sont jamais transmis à des tiers ni utilisés pour d’autres utilisateurs. Vous pouvez supprimer un dossier et ses fichiers à tout moment.

Durée de conservation

Les données du compte sont conservées tant que le compte existe. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données en nous écrivant.

Vos droits

Conformément à la loi gabonaise n°001/2011 du 25 septembre 2011 relative à la protection des données à caractère personnel, modifiée par la loi n°025/2023, vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou supprimer et vous opposer à leur traitement en nous contactant. Vous pouvez également saisir l’autorité gabonaise de protection des données à caractère personnel.